Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode ab. In der Regel dauern Lieferungen nach Italien zwischen 1 und 3 Werktage, innerhalb Europas zwischen 2 und 5 Werktage und außerhalb der Europäischen Union zwischen 3 und 7 Werktagen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite für Versandinformationen.

Die Versandkosten hängen vom Zielort des Pakets und der gewählten Versandart ab. Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, darunter Standard- und Expressversand, mit Preisen, die je nach Ihren Bedürfnissen variieren.

Einzelheiten zu den Versandkosten finden Sie während des Bezahlvorgangs oder auf der folgenden Seite.

Unsere Rückgaberichtlinie erlaubt es Kunden, gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum zurückzugeben. Besuchen Sie unsere Seite für Rücksendungen für alle Details sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, dürfen nicht getragen oder gewaschen sein und müssen noch mit den Originaletiketten versehen sein. Bitte stelle sicher, dass sämtliches Zubehör und die Originalverpackung beiliegen.

Um den Rückgabeprozess zu starten, besuchen Sie unsere Seite für Rücksendungen und befolgen Sie die dort aufgeführten Anweisungen. Sie werden Schritt für Schritt durch den Prozess der Rückgabe geführt.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird unser Kundenservice-Team diese prüfen und Sie zur Bestätigung der Bearbeitung kontaktieren. Die Bearbeitungszeit für Rücksendungen kann je nach Aufkommen variieren, wir tun jedoch unser Bestes, um jede Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Ja, Artikel, die während Aktionen oder im Sale gekauft wurden, können gemäß derselben Rückgaberichtlinie wie Artikel zum regulären Preis zurückgegeben werden. Es können jedoch Einschränkungen oder besondere Bedingungen gelten, daher bitten wir dich, die Details auf der Seite für Rücksendungen zu prüfen.

Rückerstattungen für Retouren erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine Rückerstattung auf Ihr Konto, abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsanbieters.

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 2 Tagen nach dem Lieferdatum. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter und gibt Ihnen Anweisungen für die Rücksendung oder den Umtausch des Artikels.